Compliance
Compliance - de basis van ons handelen
Compliance betekent dat we ons aan de regels houden. De naleving van voorschriften, zoals wetten en interne richtlijnen, is voor Toll Collect een van de vanzelfsprekende principes van goed ondernemingsbestuur. Als federale onderneming zijn wij bijzonder afhankelijk van het vertrouwen van onze klanten, zakenpartners en medewerkers. Toll Collect volgt daarom duidelijke management- en compliance-regels die gebaseerd zijn op onze vijf bedrijfswaarden: verantwoordelijkheid, zorg voor elkaar, transparantie, vreugde en waardering.
Ons Compliance Management System
Om ervoor te zorgen dat alle voorschriften worden nageleefd, beschikt Toll Collect over een Compliance Management System (CMS).
Wij kiezen voor preventieve maatregelen, zoals leidinggevenden en medewerkers bewustmaken over verschillende juridische kwesties, het evalueren van mogelijke compliance-risico’s, het verstrekken van informatie en adviseren over compliance.
Het Compliance Team is een centraal contact- en adviespunt voor medewerkers en externe partijen, zoals zakenpartners, en handelt onafhankelijk van andere functies binnen het bedrijf.
Meldingen en klachten
U kunt meldingen en klachten over mogelijk wangedrag met betrekking tot compliance aan het Compliance Team melden.
U kunt ook vertrouwelijk contact opnemen met onze ombudsman. Uw anonimiteit tegenover Toll Collect GmbH blijft daarbij gewaarborgd.
In onze privacyverklaring vindt u informatie over de verwerking van opmerkingen en klachten. U kunt ook worden gemeld bij het externe meldpunt van de verantwoordelijke nationale autoriteiten of de Europese Unie.
Uw contactpersonen
Team Compliance
Ombudsman
Advocaat Dr. Niklas Auffermann
FS-PP Partnerschaft mbB
Potsdamer Platz 8
10177 Berlijn