Salt direct la Cuprins
Selectarea limbii, detalii de contact, căutare și navigare

Generalități

  • Cerințele Guvernului Federal în ceea ce privește sistemul de taxare sunt mari:

    Sistemul de taxare trebuie

    • să recunoască o rețea stabilită de drumuri cu taxă obligatorie (aproximativ 13 000 de kilometri de autostrăzi și 38 000 de kilometri de drumuri federale) și să calculeze taxa rutieră doar pentru ele. Această rețea de drumuri trebuie să poată fi extinsă în orice moment;
    • luat în considerare în momentul calculării taxelor, în cazul claselor de emisii de CO₂, în cazul claselor de noxe, precum și în cazul claselor de axe și de greutate valabile în cazul autocamioanelor;
    • condițiile tehnice obligatorii oferă posibilitatea unor clase de taxe suplimentare, care au în vedere, de exemplu, momentul și locul călătoriei;
    • să fie un „sistem Freeflow“, care calculează taxa rutieră fără oprire și ambuteiaj;
    • să fie un sistem dual, care asigură, prin intermediul unei variante de conectare automate și al uneia manuale, că toți șoferii de autocamioane pot utiliza, fără discriminare, rețeaua de drumuri cu taxă obligatorie;

    În plus, sistemul de taxare întrunește condițiile tehnice obligatorii pentru a fi compatibil și cu alte sisteme din Europa.

    Cu o variantă automată de conectare, pe baza tehnologiilor inovatoare Global Positioning System (GPS) și rețeaua de telefonie mobilă, precum și cu un sistem manual pe bază de aplicație și internet, sistemul Toll Collect este în conformitate cu aceste cerințe.

  • Sistemul de taxare Toll Collect calculează și colectează taxele de trecere în funcție de traseu, fără a afecta fluxul de trafic.

    Există două modalități de rezervare a călătoriilor în sistemul Toll Collect: automat prin intermediul unei unități de bord și manual prin intermediul unei aplicații sau pe internet.

    Conectarea automată se bazează pe o combinație de radio mobil (GSM) și localizare prin satelit (GNSS). O unitate de bord aflată în cabina autocamionului (unitate de bord, OBU) utilizează semnale prin satelit pentru a determina în permanență poziția autocamionului și o trimite centrului de calcul Toll Collect. Acolo, datele de poziție sunt comparate cu rețeaua de drumuri cu obligație de plată a taxei rutiere. Caracteristicile vehiculului trimise de asemenea de OBU sunt apoi utilizate pentru a calcula taxa pentru rutele cu obligație de plată a taxei rutiere. Valoarea taxei depinde, de exemplu, de greutatea și emisiile poluante ale autocamionului.

    Conectarea manuală este similară cu achiziționarea unui bilet de călătorie. Datele relevante ale vehiculului, precum și începutul și destinația călătoriei trebuie introduse în aplicația Toll Collect sau pe site-ul web Toll Collect. Sistemul calculează ruta pe această bază și nu include traseele supuse obligației de plată a taxei rutiere. În plus, sunt luate în considerare drumurile închise și restricțiile de trafic.

  • Modalitatea cea mai simplă de a participa la sistemul de taxare este conectarea automată prin intermediul unității de bord din autocamion, așa-numita On-Board-Unit (OBU). Pentru aceasta, înregistrați-vă compania și autovehiculele în portalul pentru clienți Toll Collect. Pentru fiecare autocamion primiți o confirmare de înregistrare. Dacă toate datele autovehiculului au fost înregistrate corect, puteți stabili o programare la un partener de service autorizat Toll Collect pentru montarea unei unități de bord.

    Informații suplimentare pentru conectarea prin OBU

    Alternativa la sistemul automat este conectarea manuală. Această posibilitate este utilă în special pentru șoferii de autocamioane și firmele de transport, care se deplasează rar în Germania. În acest caz, traseul planificat poate fi înregistrat prin aplicația Toll Collect sau prin internet. Pentru conectare nu este necesară înregistrarea prealabilă.

    Informații suplimentare:

  • Modalitatea cea mai rapidă și mai simplă este înregistrarea online a clientului în portalul pentru clienți. În câteva minute, procedura de înregistrare s-a încheiat. Puteți utiliza imediat toate funcțiile din portalul pentru clienți, ca, de exemplu, listarea călătoriilor nefacturate.

  • Pe baza certificatului de înmatriculare, sunt verificate datele relevante pentru taxarea rutieră, care nu sunt vizibile din exterior, precum clasa de noxe, masa totală tehnic admisă și tipul de propulsie. Aceste informații pot fi utilizate pentru a reduce la minimum devierile din trafic și procedurile de control din partea autorităților.

  • Începând cu jumătatea lunii aprilie 2025, Toll Collect va verifica acuratețea datelor referitoare la autovehicule, care nu pot fi recunoscute din exterior, cum ar fi clasa de noxe, masa totală admisibilă din punct de vedere tehnic și tipul de acționare (tipul de combustibil/sursa de energie).

    În acest scop, vi se va solicita să încărcați certificatul de înmatriculare la înregistrarea autovehiculului și la modificarea datelor acestuia. Datele sunt apoi verificate. Dacă verificarea nu are succes, datele autovehiculului sunt etichetate ca „neconfirmate”. Toll Collect vă va informa cu privire la pașii următori.

    Autovehiculele înmatriculate înainte de jumătatea lunii aprilie 2025 sau datele autovehiculului care au fost modificate înainte de această dată rămân neclarificate. Acestea sunt etichetate ca „neconfirmate” în portalul pentru clienți. Vă invităm să solicitați verificarea datelor dumneavoastră. Accesați autovehiculul afectat în portalul pentru clienți și mergeți la „Modificarea datelor autovehiculului”. Vă rugăm să încărcați certificatul de înmatriculare. Datele dvs. vor fi apoi verificate și veți primi feedback de la Toll Collect.

  • În cazul în care verificarea nu a fost confirmată ca parte a înmatriculării autovehiculului sau a modificării datelor autovehiculului, veți primi un e-mail prin care vi se va solicita să confirmați datele autovehiculului în termen de 14 zile prin modificarea datelor autovehiculului și încărcarea dovezii corespunzătoare și să le corectați dacă este necesar. Dovezile posibile sunt: Certificatul de înregistrare, dosarul de informații al clientului (CIF), certificatul de conformitate (CoC) sau aprobarea CEMT pentru conformitatea cu cerințele tehnice și de siguranță. Stadiul de inspecție al autovehiculului este afișat în portalul pentru clienți.

    Vă rugăm să rețineți: Perceperea automată a taxelor de drum prin intermediul unității de bord (OBU) necesită ca datele autovehiculului să fie clar specificate și documentate cu dovezi corespunzătoare. Dacă datele nu sunt actualizate în termen de 14 zile, OBU va fi blocat. Odată ce modificarea datelor autovehiculului a fost procesată cu succes, veți primi o confirmare, iar OBU, dacă este blocat, va fi deblocat automat.

  • Sistemul Toll Collect este astfel proiectat, încât oferă condițiile tehnice pentru a sprijini și alte sisteme de taxă rutieră. Colaborarea are loc cu operatorul austriac de taxare rutieră ASFINAG. Logați-vă pentru TOLL2GO-Service. În acest caz, pentru plata taxei rutiere în Germania și Austria aveți nevoie de doar o unitate de bord, Toll Collect On-Board Unit.

    TOLL2GO
  • Dacă autovehiculul tractor dispune de masă totală admisă tehnic (tzGm) de peste 3,5 t, autovehiculul tractor este supus obligației de plată a taxei rutiere. În cazul unei mase totale admisă tehnic de 3,5 tone sau mai puțin există scutire de la plata taxei rutiere.

  • Combinațiile de vehicule sunt supuse obligației de plată a taxei rutiere dacă vehiculul cu motor are o masă totală admisă tehnic mai mare de 3,5 tone.

    Pentru stabilirea masei totale admisă tehnic a combinației de vehicule sunt adăugate valorile de masă totală admisă tehnic în cazul fiecărui vehicul în parte.

    La interogarea greutății înainte de plecarea în cursă, trebuie selectată clasa de greutate corectă pentru combinațiile de vehicule la unitatea de bord (>3,5-7,49, ≥ 7,5 – 11,99 t, ≥ 12 -18 t sau > 18 t) și confirmate cu OK. Masa totală admisă tehnic este stabilită prin trepte de selecție de 1,5 tone. Setarea unei clase de greutate mai mici, ca masa totală admisă tehnic setată în unitatea de bord nu este posibilă. După pornirea în cursă, pe displayul OBU rămâne afișată clasa de greutate selectată.

    .

  • Autovehiculele încadrate într-o clasă de reducere a particulelor (PMK) nu vor mai fi încadrate începând cu data de 1 decembrie 2023 într-o clasă de noxe mai bună.

    Autovehiculele cu clasa de noxe „Euro 2 + clasa de reducere a particulelor 1” sunt reîncadrate în categoria de emisie poluanți 2 nu în categoria de emisie poluanți 3

    Autovehiculele încadrate în trecut în clasa de noxe „Euro 3 + clasa de reducere a particulelor 2” vor fi încadrate în categoria de emisie poluanți 3, nu în categoria de emisie poluanți 4.

  • Numărul de client (fost: numărul de utilizator) din șapte caractere se află, de exemplu, în lista de taxe rutiere, în colțul din dreapta sus sau pe toate scrisorile primite de la noi.

  • Numărul nostru de telefon poate fi apelat gratuit din aproape toată lumea. Doar puține țări și operatori nu suportă acest serviciu. În aceste cazuri, formați: +49 30 25291303. Acest apel generează costuri care sunt stabilite de furnizorul respectiv de servicii de telefonie fixă sau mobilă.

  • Clasa de noxe pentru un autocamion înmatriculat în Germania sau în străinătate poate fi stabilită și certificată prin diferite modalități. Pentru mai multe informații în acest sens consultați Ghidul de determinare a claselor de noxe publicat de Oficiul federal pentru logistică și mobilitate. Pentru informații suplimentare cu privire la informațiile furnizate în broșură, vă rugăm contactați direct Oficiul federal pentru logistică și mobilitate, la numărul de telefon: +49 (0) 221-5776-0.

  • Vă rugăm să ne informați în timp util despre modificările aduse datelor dvs. de funcționare și autovehicul.

    Modalitatea de plată o puteți modifica în portalul pentru clienți. Comunicați-ne în scris modificarea formei legale a companiei dumneavoastră. Formularele necesare sunt disponibile în centrul de descărcare.

    Centru de descărcare

    Datele dumneavoastră de contact, ca, de exemplu: adresa, numărul de telefon, persoana de contact și adresa de e-mail le puteți modifica în portalul pentru clienți. În plus, acolo puteți anula înregistrarea autovehiculelor și puteți modifica următoarele date ale autovehiculelor: număr de înmatriculare al autovehiculului, clasa de noxe, numărul axelor, seria șasiului, masa totală admisă tehnic și țara de înmatriculare.

    Portalul pentru clienți
  • După înregistrarea corectă a utilizatorului, primiți un Master-PIN.

    Master-PIN servește la autentificarea clientului înregistrat. Aveți nevoie de el în cazul contactului telefonic cu serviciul pentru clienți și pentru modificarea datelor.

Recomandări suplimentare